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Vous êtes à la recherche d’un poste alliant contact client, polyvalence et stabilité au sein d’un groupe reconnu ? L’entreprise Ciffreo Bona, spécialiste historique du négoce de matériaux de construction depuis plus de 150 ans, recrute un Caissier H/F en CDI pour son agence de Gardanne (13). Une opportunité idéale pour les personnes souhaitant évoluer dans un environnement convivial, dynamique et proche du terrain.
L’Offre d’emploi Caissier chez Ciffreo Bona est une chance d’intégrer une agence où votre rôle est essentiel, non seulement pour l’encaissement, mais aussi pour la qualité de l’accueil client.
Ciffreo Bona : Une Entreprise Familiale Solide
Fondée en 1870, Ciffreo Bona est un acteur majeur dans la distribution de matériaux pour les professionnels du bâtiment comme pour les particuliers. Avec 164 points de vente et 1 800 collaborateurs, le groupe est reconnu pour son professionnalisme, son expertise et sa vision humaine de l’emploi.
Rejoindre Ciffreo Bona, c’est intégrer une entreprise familiale où le sens du service, la proximité et le respect des collaborateurs sont au cœur de la culture interne. L’agence de Gardanne perpétue cet esprit en réunissant une équipe soudée, attentive à la satisfaction de chaque client comme au bien-être de chacun de ses membres.
Rôle Essentiel au Cœur de l’Agence de Négoce
En tant que Caissier H/F, vous devenez un véritable pilier du parcours client. Dans le secteur du négoce de matériaux, le client (souvent un artisan ou un professionnel du BTP) recherche efficacité et rapidité. Vous êtes donc souvent la première personne que les clients rencontrent en entrant et la dernière avant qu’ils repartent satisfaits. Votre rôle est clé pour garantir une expérience fluide, professionnelle et agréable.
Accueil et Orientation Client
Vous représentez l’image de l’agence : sourire, écoute et disponibilité font partie intégrante de votre quotidien.
- Accueil Chaleureux : Accueillir les clients (professionnels et particuliers) en magasin et par téléphone.
- Orientation : Répondre à leurs premières demandes, les orienter vers le bon produit ou le bon commercial.
- Ambassadeur : Contribuer à instaurer une ambiance chaleureuse et professionnelle, essentielle dans la relation BTP de proximité.
Encaissement, Facturation et Précision
Vous gérez les transactions avec rigueur et rapidité, assurant la fiabilité des opérations, ce qui est critique pour les comptes des professionnels :
- Gestion des Transactions : Enregistrement des achats (souvent volumineux), gestion des bons de commande, et émission des factures.
- Moyens de Paiement : Gestion des divers moyens de paiement (espèces, cartes, comptes clients professionnels, virements).
- Fiabilité : Votre précision garantit la fiabilité des écritures comptables et la satisfaction des clients sur le plan administratif.
Support Magasin et Polyvalence
Dans une entreprise à taille humaine comme l’agence de Gardanne, la polyvalence est un atout. En renfort de l’équipe, vous serez ponctuellement sollicité(e) :
- Mise en Rayon : Participer à la mise en rayon des produits de quincaillerie, des outils ou des petits matériaux.
- Organisation : Contribuer au rangement et à la tenue globale du magasin, garantissant un espace de vente propre, clair et agréable pour les clients qui circulent entre les rayons et la cour des matériaux.
- Rédaction de Devis : Selon les besoins et après formation, vous pouvez également établir des devis simples pour les clients (en respectant les consignes et en contrôlant les informations pour assurer leur exactitude), ajoutant une dimension commerciale à votre rôle.
Le Contexte Spécifique du Négoce de Matériaux
Travailler dans le négoce de matériaux, c’est côtoyer quotidiennement les artisans, maçons et professionnels du bâtiment. Ce contexte exige un savoir-être particulier : rapidité, respect des professionnels et compréhension des urgences de chantier. Le Caissier H/F chez Ciffreo Bona doit comprendre que chaque minute compte pour un professionnel. Votre efficacité est donc un service rendu essentiel. De plus, vous serez amené(e) à manipuler des références techniques (peinture, isolation, gros œuvre), ce qui demande une capacité d’apprentissage et une volonté de s’immerger dans le vocabulaire du BTP.
Profil Attendu : Relationnel, Rigueur, Énergie Positive
Pour ce poste, Ciffreo Bona recherche un professionnel doté d’un excellent sens du service client.
- Compétences Techniques :
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Aisance avec les chiffres indispensable pour l’encaissement et la facturation.
- Une première expérience en caisse ou en vente est un plus appréciable.
- Qualités Humaines :
- Aisance relationnelle et sens naturel de l’accueil.
- Rigueur dans les opérations d’encaissement.
- Motivation et dynamisme.
- Sourire, organisation et esprit d’équipe (essentiel dans une agence soudée).
Pourquoi Rejoindre Ciffreo Bona ? Des Avantages Supérieurs
Ce poste offre des avantages concrets et un environnement propice à l’évolution au sein d’un groupe historique :
- Stabilité : CDI stable dans une entreprise pérenne depuis 150 ans.
- Rémunération : Un 13e mois, valorisant votre engagement sur l’année.
- Avantages Sociaux : Mutuelle attractive et avantages substantiels du Comité Social et Économique (CSE) (loisirs, vacances).
- Évolution : Perspectives d’évolution internes claires.
- Environnement : Intégration dans une équipe accueillante et bienveillante à Gardanne.
Votre Avenir chez Ciffreo Bona
Grâce à la diversité des métiers (vente, logistique, conseil, gestion…) au sein de ses 164 agences, de nombreuses perspectives d’évolution sont possibles. Les collaborateurs motivés peuvent se former (via des programmes internes) et accéder progressivement à des postes à responsabilité (Commercial Sédentaire, Magasinier Expert, etc.) au sein du groupe.
Prêt à rejoindre votre poste?
Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez intégrer une entreprise familiale solide, où la satisfaction client et l’esprit d’équipe sont essentiels, n’hésitez pas :
👉 postulez dès maintenant: Offre d’emploi Caissier chez Ciffreo Bona
Ciffreo Bona vous attend pour écrire ensemble la prochaine étape de votre parcours professionnel !
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